Hesap işlemi
Hesabınızı ve ilişkili bilgileri silme talebi
Talebi uygulama içinden başlatın; uygulamaya erişemiyorsanız hesabınızda kullandığınız e-posta adresiyle resmi desteğe yazın.
Son gözden geçirme:
Uygulama içinden talep
Alprivo'ya giriş yaptıktan sonra Ana ekranın üstündeki Hesap düğmesine dokunun. Hesap sekmesine geçin ve sayfanın altındaki hesap silme talebini başlatın.
- Talep hesabınızla ilişkilendirilir ve silme süreci başlatılır.
- Ekrandaki uyarıları okuyun ve doğru hesapta olduğunuzu kontrol edin.
E-posta ile alternatif talep
Uygulamaya erişemiyorsanız [email protected] adresine, hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden hesap silme talebi gönderin.
- Talebin hesabınızla eşleştirilmesi veya güvenli biçimde doğrulanması için ek bilgi istenebilir.
- Şifre, doğrulama kodu, mağaza ödeme bilgisi veya gizli anahtar göndermeyin.
Silme kapsamı
Doğrulanan talep, hesap ve ilişkili çiftlik bilgileri için işlenir.
- Hesap profili ve iletişim bilgileri.
- Çiftlik üyeliği ve çiftlik bilgileri.
- Hayvan, görev, olay ve süt kayıtları.
Saklanabilecek kayıtlar ve işlem
Yasal zorunluluklar, güvenlik incelemesi, mağaza satın alma doğrulaması ve kötüye kullanım önleme amaçlı bazı işlem kayıtları sınırlı süreyle saklanabilir veya anonimleştirilebilir.
- Talepler doğrulandıktan sonra makul süre içinde işlenir.
- Ek doğrulama gerekirse resmi destek e-postası üzerinden iletişim kurulur.
Mağaza aboneliğini ayrıca yönetin
Alprivo hesabını silmek Google Play veya App Store aboneliğini kendiliğinden iptal etmez.
- Aktif aboneliği satın aldığınız mağazanın abonelik yönetiminden kontrol edin.
- Mağaza işlemleri için yalnız App Store veya Google Play hesabınızın resmi abonelik alanını kullanın.